oczekuje na płatność - oznacza, że czekamy na zaksięgowanie twojej wpłaty
w trakcie kompletowania - pozycje zamówienia są kompletowane przez naszych pracowników
przygotowanie do wysłania - zamówione materiały są pakowane i szykowane do wysyłki
gotowe do odbioru - zamówienie z odbiorem osobistym jest gotowe
zrealizowane / zakończone - została wystawiona faktura końcowa lub paragon a zamówienie zostało wysłane, lub odebrane

Kiedy otrzymam moje zamówienie?

W zależności od gabarytów zamówionych materiałów wysyłamy je:

w ciągu 24 godzin - dotyczy najmniejszych zamówień (kurier, paczkomat)
w ciągu 48 godzin - dotyczy średnich zamówień (kurier)
w ciągu 3 dni roboczych - dotyczy dużych zamówień (dostarcza zewnętrzna firma transportowa)

Powyższe terminy dotyczą wysyłki.

Do terminu dostawy należy doliczyć zazwyczaj:

1 dzień roboczy dla dostaw kurierskich i paczkomatów
co najmniej 2 dni robocze dla dostaw dużogabarytowych realizowanych przez firmy transportowe

👉 Wróć na górę strony

Pytania dotyczące materiałów

Czy można zamówić próbkę materiału?

Tak, można zamówić u nas próbkę materiału (np. deski elewacyjne, deski tarasowe).

Próbki wysyłamy na terenie całego kraju. Ta usługa jest bezpłatna.

Czy mogę zamówić drewno sosnowe?

Mamy ograniczoną ofertę na drewno sosnowe. Są to głównie deski i legary/łaty impregnowane ciśnieniowo.

Sosna należy do gatunków drewna iglastego. W żadnym gatunku drewna iglastego nie można wykluczyć zjawiska żywicowania. Sosna żywicuje najintensywniej i w najbardziej uciążliwy sposób – to znaczy na całej powierzchni drewna.

W przypadku świerku lub modrzewia mamy do czynienia z żywicowaniem punktowym z gniazd żywicznych.

Jakie drewno na więźbę dachową?

Na więźbę dachową proponujemy:

Wybór zależy od oczekiwanych przekrojów.

Czy sprzedawane przez Was drewno jest zaimpregnowane?

Zdecydowana większość sprzedawanego przez nas drewna to:

drewno surowe
suszone
przeznaczone do powierzchniowej impregnacji środkami ochrony drewna

Można to zrobić we własnym zakresie lub zlecić nam pomalowanie drewna.

Jakie drewno będzie najlepsze na pergole?

Na pergole lub zadaszenia tarasów, czyli elementy widoczne, zalecamy stosować drewno BSH.

Jest to drewno konstrukcyjne w klasie wizualnej SI.

Belki BSH mają dużą wytrzymałość i estetyczny wygląd.

Należy pamiętać o odpowiednim zabezpieczeniu drewna (odpowiednia chemia).

Czy dostanę u Was drewno konstrukcyjne z modrzewia?

Tak, ale tylko lite i tylko w kilku podstawowych wymiarach:

45 × 45 mm
45 × 68 mm
90 × 90 mm

Inne, większe lub klejone elementy z modrzewia syberyjskiego są niedostępne.

👉 Wróć na górę strony

Pytania dotyczące materiałów - tarasy

Jaka deska na taras? Ryflowana czy gładka?

Jest to kwestia gustu, bardziej wizualna niż techniczna.

Deska ryflowana „wybaczy” więcej niedoskonałości. Deska ryflowana jest trudniejsza, jeśli chodzi o utrzymanie czystości.

Na desce gładkiej bardziej widoczne będą cechy naturalne jak sęki lub pęknięcia. Deska gładka jest łatwiejsza do czyszczenia.

Deska tarasowa - z jakiego materiału?

Sprzedajemy deski tarasowe z różnych materiałów:

deski świerkowe - najtańszy materiał do budowy tarasu, popularny i łatwo dostępny
deski z modrzewia syberyjskiego - wytrzymałe drewno, dobry stosunek jakości do ceny
deski z drewna egzotycznego Bangkirai - twarde drewno egzotyczne w charakterystycznym kolorze
deski z termo jesionu - drewno poddane obróbce termicznej, w pięknym kolorze, wymaga specjalnych zabiegów pielęgnacyjnych
deski kompozytowe - trwałe deski, alternatywa dla drewna naturalnego, mniejsze nakłady pracy przy konserwacji

Wybór materiału desek tarasowych definiuje:

rodzaj podbudowy - legary o twardości co najmniej takiej samej jak deski tarasowe
sposób montażu - dobór odpowiednich wkrętów lub systemu ukrytego montażu
rodzaj zabezpieczenia - odpowiednia chemia (grunt, olej)

Czy deski tarasowe z kompozytu są „bezobsługowe”?

Nie ma niestety materiału, który jest w 100% bezobsługowy.

Deski kompozytowe również będą wymagały renowacji.

Renowacja desek kompozytowych jest zdecydowanie łatwiejsza niż drewna naturalnego.

Istnieją preparaty do czyszczenia punktowego lub całościowego.

Do zabezpieczenia desek kompozytowych polecamy dedykowane oleje z pigmentami.

👉 Wróć na górę strony

Pytania dotyczące materiałów - elewacje

Jakie drewno na elewację?

U nas możesz kupić:

deski elewacyjne świerkowe
deski elewacyjne z modrzewia syberyjskiego
deski elewacyjne z termo sosny
deski elewacyjne z drewna egzotycznego Meranti lub Okume

Podobnie jak w przypadku tarasów, wybór materiału definiuje:

rodzaj podbudowy - odpowiedni dobór łat, konsoli elewacyjnych
sposób montażu - dobór odpowiednich wkrętów lub systemu ukrytego montażu
rodzaj zabezpieczenia - odpowiednia chemia (grunt, impregnat, olej)

Czy deski elewacyjne można montować w pionie?

Większość desek elewacyjnych może być montowana w pionie, jak i w poziomie.

Wyjątek stanowi deska profil diagonal – jest to typowa deska do mocowania w poziomie.

Czy deski elewacyjne można mocować w systemie niewidocznych wkrętów?

Sposób montażu zależy od wybranego profilu deski elewacyjnej.

Rekomendowanym sposobem montażu większości desek elewacyjnych jest montaż na wkręty.

Wkręty są wkręcane wszędzie tam, gdzie są łaty. Bezpośrednio przez deskę.

Jest to montaż „widoczny”, solidny i trwały.

Wyjątkiem od powyższej rekomendacji są deski elewacyjne profil TIGA.

Do tych desek jest dedykowany system niewidocznych połączeń TIGA marki Fixing.

👉 Wróć na górę strony

Pytania dotyczące materiałów - BSH

Co to jest drewno klejone BSH?

Drewno konstrukcyjne, klejone warstwowo BSH (niem. brettschichtholz) to nowoczesny materiał wykorzystywany przy budowie konstrukcji drewnianych.

Drewno klejone BSH powstaje z drewna świerkowego.

Na etapie produkcji drewno jest suszone do wilgotności 10% +/- 2.

Każda belka jest skanowana w celu wykrycia wad materiału. Uszkodzone fragmenty są wycinane, a belka jest klejona „po długości” na mikro wczepy.

Lamele o grubości 40 mm są następnie sklejane ze sobą, tworząc belkę BSH. Standardowa długość belek to 12 m.

Jaki jest najmniejszy przekrój drewna klejonego?

Najmniejsze przekroje produkowane w fabryce to:

60 × 100 mm
80 × 120 mm
100 × 100 mm - najmniejsza belka o przekroju kwadratowym

Czy można zamówić drewno BSH na wymiar?

Tak, przy czym jest kilka zasad i uwarunkowań, których musimy się trzymać:

szerokość lameli zmienia się w gradacji co 20 mm.
szerokość lameli od 60 do 260 mm
wysokość belki to suma warstw, każda 40 mm wysokości - możliwe wymiary to 120 / 160 / 200 / 240 / 280 mm i tak dalej

Można zamówić drewno w wymiarach nieparzystych.

W takim przypadku fabryka sklei pierwszy, większy wymiar, a następnie zestruga belkę do zadanego wymiaru.

Czas realizacji i cena belek nietypowych są ustalane indywidualnie dla każdego zamówienia.

Czym różni się drewno NSI od SI?

Drewno w klasie konstrukcyjnej NSI to drewno jakości przemysłowej na elementy niewidocznie.

Klasa NSI dopuszcza szereg wad wizualnych.

Drewno w klasie wizualnej SI to drewno na elementy widoczne.

Bez dużych pęknięć, ubytków lub sinizny.

Między drewnem SI i NSI jest istotna różnica w wyglądzie.

Należy pamiętać, że klasa SI nie jest równoznaczna z jakością "stolarską". Nadal jest to drewno konstrukcyjne, którego głównym zadaniem jest przenoszenie obciążeń.

👉 Wróć na górę strony

Pytania dotyczące materiałów - KVH

Co to jest drewno KVH?

Drewno KVH to drewno lite klejone po długości na mikrowczepy.

Do produkcji KVH wykorzystuje się suszone drewno świerkowe.

Na etapie produkcji z belki wycinane są elementy uszkodzone, o słabej wytrzymałości. Następnie w belce są wycinane mikrowczepy. Kolejny etap to doklejenie dalszej części belki tak, aby ostateczna długość wyniosła 13 m.

KVH to drewno konstrukcyjne o dużej wytrzymałości do konstrukcji niewidocznych.

Czym różnią się elementy z drewna KVH od BSH?

W obu typach drewna mowa jest o surowym, suszonym drewnie konstrukcyjnym.

Elementy KVH są to elementy lite, klejone na mikrowczepy po długości. Drewno KVH występuje w klasie konstrukcyjnej NSI.

Drewno BSH występuje również w wyższej klasy wizualnej SI.

BSH to elementy klejone warstwowo gdzie poszczególne warstwy klejone są po długości.

👉 Wróć na górę strony

Pytania dotyczące materiałów - C24

Co to jest drewno konstrukcyjne C24?

Drewno konstrukcyjne w klasie C24 to drewno świerkowe o dużej wytrzymałości.

Drewno konstrukcyjne C24 jest drewnem litym.

Nie jest łączone na mikro wczepy, dlatego długość pojedynczego odcinka osiąga maksymalnie 6m.

Na etapie produkcji przechodzi szereg procesów technologicznych:

suszenie w specjalnych komorach według normy PN-EN338
czterostronne struganie fazowanie kantów
kontrola jakości

Po wszystkim otrzymamy gładki, strugany i fazowany produkt.

Wilgotności drewna konstrukcyjnego wynosi 15% do 18%.

W jakich wymiarach występują elementy C24?

Drewno C24 występuje w kilku wymiarach. Grubość to zawsze 45 mm.

W ofercie posiadamy elementy:

45 × 45 mm
45 × 70 mm
45 × 95 mm
45 × 120 mm
45 × 145 mm
45 × 170 mm
45 × 220 mm
45 × 240 mm

Czy macie w sprzedaży drewno C27?

Niestety nie. Drewno konstrukcyjne lite sprzedawane u nas jest w klasie C24.

👉 Wróć na górę strony

Pytania dotyczące materiałów - chemia

Jak zabezpieczyć drewno?

Drewno można zabezpieczyć na kilka sposobów:

impregnacja ciśnieniowa (lub zanurzeniowa) wykonywana na etapie produkcji
impregnacja powierzchniowa preparatami bezbarwnymi
impregnacja powierzchniowa preparatami z dużą zawartością pigmentu

Dodatkowym sposobem zabezpieczenia drewna jest impregnacja ogniochronna nazywana również NRO (nierozprzestrzenianie ognia). W trakcie tego procesu drewno jest traktowane uniepalniaczem i może uzyskać klasy niepalności BS1Do lub BS2Do. Proces ten można łączyć z impregnacją powierzchniową.

Impregnacja powierzchniowa jest zazwyczaj wykonywana przy użyciu lazur impregnujących.

Zalety lazur impregnujących:

nie tworzą powłoki (nie pękają)
wnikają w strukturę drewna
łatwe w nakładaniu (przy użyciu zwykłego pędzla)
nie wymagają gruntowania
transparentne - po nałożeniu widać strukturę drewna
łatwa konserwacja - przy nakładaniu kolejnej warstwy nie wymagają szlifowania

Odradzamy malowanie drewna używanego na zewnątrz lakierami i farbami powłokotwórczymi, kryjącymi. Powłoka tak pomalowanego drewna, wystawiona na działanie temperatury (np. różnice między nocą a dniem), będzie po jakimś czasie pękać i się łuszczyć.

Kolejnym etapem zabezpieczenia drewna jest olejowanie.

Proces nakładania oleju wykonuje się po lazurowaniu na suchej desce. Olej tworzy elastyczną powłokę na powierzchni deski i nie pozwala wniknąć wilgoci w głąb. Najczęściej olejuje się deski tarasowe. Do wyboru są oleje bezbarwne, a także pigmentowe.

Czym najlepiej byłoby zabezpieczyć deskę tarasową?

Deski tarasowe należy zabezpieczyć odpowiednim olejem.

Olej tarasowy może być bezbarwny lub z pigmentem.

W naszej ofercie są dostępne:

olej firmy Remmers
olej firmy Owatrol

Pod olej rozpuszczalnikowy firmy Remmers należy położyć grunt IG-10. Grunt zabezpieczy drewno przeciwko grzybom oraz żerowaniu szkodników.

Olej firmy Owatrol nie wymaga stosowania gruntu.

Czy impregnaty nadają się na taras?

Impregnaty należy stosować do elementów pionowych:

elewacje
płoty
ogrodzenia

Do tarasów, po których chodzimy, należy stosować oleje tarasowe.

Co trzeba zrobić przed okresową konserwacją tarasu?

Przed wykonaniem konserwacji tarasu należy:

umyć taras
czasami trzeba usunąć stare powłoki oleju - odpowiednia chemia dostępna w naszej ofercie
po wyschnięciu tarasu możemy przystąpić do olejowania

Najczęściej, podczas konserwacji, nakładamy jedną warstwę oleju. W niektórych przypadkach konieczne jest nałożenie dwóch warstw.

W zeszłym sezonie zastosowałem olej do tarasu. Czy w tym sezonie mogę użyć innego oleju?

Po sezonie część oleju zapewne zejdzie. Olej zostanie wypłukany przez deszcz i wypalony przez promienie UV.

Po porządnym umyciu można spróbować podjąć decyzje o zmianie. Najczęściej nie stoi nic na przeszkodzie.

Niekiedy konieczne jest usunięcie starych powłok przy użyciu odpowiednich preparatów.

👉 Wróć na górę strony

Pytania dotyczące materiałów - donice

Czy mogę zamówić donicę na wymiar?

Tak, możemy wykonać donice drewniane według podanych wymiarów.

Trzeba jednak pamiętać o kilku sprawach:

nóżki donicy mają wysokość 3 cm
wysokość donicy jest uzależniona od ilości elementów poziomych - każdy ma 9 cm
minimalna wysokość donicy to 12 cm (nóżki + 1 element) a maksymalna to 93 cm (nóżki + 10 elementów)
minimalna szerokość donicy to 30 cm a maksymalna to 180 cm
minimalna długość donicy to 30 cm a maksymalna to 180 cm

Czy donice drewniane są szczelne?

Nie, nasze donice nie są szczelne.

Donice drewniane są wykonane z drewna świerkowego, impregnowanego.

Wewnątrz są wyłożone półprzepuszczalną geowłókniną.

Dno donic nie jest szczelne.

Włóknina ma za zadanie utrzymać ziemię i przepuścić nadmiar wody, która będzie wyciekać poprzez dno donicy.

Czy mogę zamówić malowanie donicy?

Tak, oferujemy dodatkową usługę malowania donic drewnianych.

Usługa ta jest dodatkowo płatna i wydłuża czas realizacji zamówienia.

Donice są malowane lazurami impregnującymi firmy Remmers.

Dostępna jest również dodatkowa usługa ocieplenia donic.

👉 Wróć na górę strony

Pytania dotyczące usług

Czy można zamówić drewno pocięte na wymiar?

Tak, oferujemy usługę cięcia.

Używamy profesjonalnej piły stołowej do dużych przekrojów.

Posiadamy również stolarnię.

Składając zamówienie przez stronę, podaj w uwagach specyfikację cięć. Doliczymy koszt cięcia do twojego zamówienia.

Możesz również napisać do nas maila z podaniem materiałów i listą cięć. Przygotujemy ofertę specjalnie dla ciebie.

Czy można zamówić drewno pomalowane?

Tak, wykonujemy usługę malowania.

Malujemy:

deski tarasowe
deski elewacyjne
belki BSH, KVH, C24
donice drewniane
panele ogrodzeniowe, płoty

Zamówione elementy malujemy w profesjonalnej malarni.

W zależności od wybranej chemii malujemy ręcznie lub maszynowo.

Oferujemy również malowanie preparatami FIRE STOP - zabezpieczenie przeciw ogniowe (NRO).

Więcej informacji na temat usługi malowania drewna znajdziesz na naszym blogu oraz na naszej stronie dombal.com.pl

Czy mogę zamówić usługę montażu?

Oferujemy usługi montażowe w Warszawie i bliskich okolicach.

Na chwilę obecną nie mamy możliwości realizacji montaży w innych rejonach.

Montujemy:

tarasy drewniane i kompozytowe
elewacje drewniane
pergole
zadaszenia

Montaże wykonujemy na materiałach zakupionych u nas.

Możesz złożyć zamówienie na komplet materiałów i usług:

materiały
cięcie na wymiar
malowanie
montaż

Czy oferujecie usługę transportu z rozładunkiem?

Oferujemy usługi transportowe na terenie całego kraju.

Transporty są realizowane przez zewnętrzne firmy transportowe. Z tego powodu rozładunek jest po stronie klienta.

Oznacza to, że kierowca przywiezie towar pod wskazany adres, ale go nie rozładuje.

Musisz zapewnić sprzęt lub pracowników do rozładunku.

Transporty na terenie Warszawy są realizowane przez nas. Tu możemy zapewnić rozładunek, za dodatkową opłatą.

👉 Wróć na górę strony

Zapraszamy również na naszego bloga gdzie znajdziesz wiele ciekawych informacji.